Co dalej z InPost Pay? Nowe funkcje i ekspansja zagraniczna

Za pomocą InPost Pay można płacić w 110 sklepach, w tym w jednym z grupy CCC. O InPost Pay szczególnie głośno było pod koniec minionego roku, gdy usługa pojawiła się w wersji beta w pierwszych sklepach online. Teraz z kolei można z niej korzystać w wersji produkcyjnej 1.0. Dostępna jest z kolei w ponad 110 sklepach z różnych branż. Na przykład Ryłko, Ochnik, Gandalf czy DeeZee.

Obecnie rozwijamy usługę w kilku kierunkach. Przede wszystkim zależy nam na szybkim zwiększeniu sieci akceptacji InPost Pay. W tym celu nawiązaliśmy współpracę z Atom Store oraz IdoSell – dwiema wiodącymi platformami dostarczającymi sklepom internetowym narzędzia typu SaaS. Jesteśmy też na etapie testów wtyczek do platform typu open source. Staramy się również edukować właścicieli i zarządzających sklepami internetowymi w zakresie benefitów, jakie nasza usługa daje.

mówi Szymon Wałach, wiceprezes InPost.

Czytaj też: Rocznica Pekao – bank świętuje 95 lat na rynku

Co ciekawe, warto zaznaczyć, że InPost Pay to rozwiązanie, które pozwala na szybkie zakupy w sklepach internetowych. Po wybraniu towaru klient przechodzi do aplikacji InPost Mobile. Tam, w efekcie zapamiętania wcześniej ulubionego paczkomatu oraz metody płatności, na przykład dodanej karty bankowej, może zamówić i zapłacić za zakupy w zasadzie jednym kliknięciem. Usługa jest bezpłatna.

Czytaj też: mBank wyłączy aplikację i serwis internetowy w krajach objętych sankcjami

Co dalej z InPost Pay? Nowe funkcje i ekspansja zagraniczna

Skala porzuconych koszyków w polskim handlu internetowym jest bardzo duża – sięga nawet 60 proc. Wynika to z problemu z tzw. user experience (doświadczeniem użytkownika, przyp. red.) na ostatnim etapie ścieżki zakupowej, np. gdy brakuje opcji dostawy, narzędzi płatniczych czy wygodnego sposobu finalizacji transakcji.

Szymon Wałach. 

Czytaj też: Raport mPay – fintech chwali się zyskiem i wzrostem przychodów

Jako InPost, współpracujemy już z ponad 48 tys. e-sklepów w Polsce, z naszych usług korzysta przeszło 23 mln konsumentów, z tego 12 mln za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej. Te liczby stanowią bardzo solidne fundamenty dla wprowadzenia InPost Pay, co umożliwi rozwiązanie problemu porzuconych koszyków.

Szymon Wałach.

Co ciekawe, InPost Pay skierowano z jednej strony do klientów korzystających z aplikacji InPost Mobile, a z drugiej – do sklepów, które chcą budować świadomość swojej marki. W efekcie, muszą oferować nowoczesny sposób finalizacji zakupów, czyli tzw. checkout.

Czytaj też: Nowa ekspansja Robinhood – fintech wreszcie wychodzi poza USA

Równocześnie, spółka moment nie podaje liczby użytkowników InPost Pay, aktualnie koncentruje się na rozwoju sieci akceptacji. Wałach z kolei zaznacza jednak, że z usługi korzysta aktywnie 70% klientów, którzy choć raz z niej wcześniej skorzystali.