Aktualności

Cztery banki zmieniają zasady po decyzjach UOKiK. Co z nieautoryzowanymi transakcjami?

Alior Bank, mBank, BNP Paribas oraz Bank Millennium zmienią sposób postępowania w przypadkach zgłaszania przez klientów nieautoryzowanych transakcji płatniczych. Cztery decyzje zobowiązujące Prezesa UOKiK kończą trwające blisko cztery lata postępowania wobec tych instytucji. Co szczególnie istotne dla klientów, banki mają nie tylko [...]


Aktualności

Oszuści ukradli Ci pieniądze z konta? Bank ma 1 dzień na ich zwrot. UOKiK bierze się za cztery banki

Pieniądze znikają z konta po ataku oszustów. Poszkodowany zgłasza sprawę do banku, oczekując odzyskania oszczędności, ale zamiast zwrotu otrzymuje odmowę albo informację o konieczności oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował takie praktyki i doprowadził do wydania czterech decyzji [...]