Minuta ciszy dla Chase Pay

Letniego czerwcowego dnia JP Morgan Chase stracił już Finn – bank mobile-only. A to w efekcie ignorancji millennialsów i minięcia się nieco z potrzebami tego typu klientów. Teraz powoli dogorywa także aplikacja Chase Pay.

Ona z kolei walczyła z zarazą, z którą stanęła twarzą w twarz, bardzo dzielnie. A to dlatego, że miała wsparcie…

Ile czasu zostało Chase Pay?

Tymczasem, po latach leczenia i inwestycji prawie 100 mln dolarów, nie da się już pomóc wynalazkowi. Efektem niedostatecznego zainteresowania ze strony potencjalnych użytkowników będzie całkowite zatrzymanie aplikacji w 2020 r.

Ponadto płatności oparte przede wszystkim o kody QR były już drugą z kolei próbą wejścia w rolę płatności e-commerce dla banku.

W międzyczasie jednak ojcowski zapał JP Morgan Chase zgasili ci, których preferencje są nieco wyżej – na przykład klienci zapatrzeni w rozwiązania BigTechów – Apple, Google czy Samsunga.

W smutku pogrążony za Chase Pay – JP Morgan Chase

Co ważniejsze już w zeszłym roku bank podjął próbę reanimacji aplikacji.

A to dlatego, by zwiększyć nie tyle atrakcyjność, co przede wszystkim dostępność usług. Efektem tych chęci była integracja z Samsung Magnet Pay Secure. Ta jednak okazała się dość nieudolna.

Tymczasem aplikacja, która była młodym portfelem mobilnym, udostępniającym przede wszystkim zapis danych kart płatniczych czy lojalnościowych miała przecież jeszcze tyle przed sobą…

Ponieważ wykorzystywała na przykład technologie NFC i kody QR stanowiła pewną innowację. Dodatkowo była już w kręgu wzajemnych płatności e-commerce gdzie, by ją wybrać, wystarczył przede wszystkim jeden klik na stronie.

W dalszym ciągu koncentrujemy się na naszych klientach, którzy używają przycisku Chase Pay w witrynach handlowych i aplikacjach handlowych. (…) Skupiamy się na rozszerzeniu obecności Chase Pay w większej liczbie aplikacji i witryn handlowych.

Eric Connolly, szef Chase Pay

Aplikacja miała (-by na 2020 r.) 5 lat…