W Idea Bank nie dostaniesz się do.. rachunku!
Był taki dzień w tygodniu, gdy od rana w Idea Bank trwała przerwa techniczna, a opóźnienia w logowaniu się do Idea Cloud trwały wieczność.
Wówczas klienci Idea Bank borykali się przede wszystkim z problemami z dostępem do własnych rachunków. Na stronie logowania do bankowości widniał komunikat o przerwie technicznej. Tutaj pojawiły się jednak schody ponieważ ten łączył się dodatkowo z brakiem dostępności do internetowego serwisu Idea Cloud i aplikacji.
Później wciąż bank informował, że jeszcze jakiś czas mogą wystąpić opóźnienia w logowaniu do bankowości internetowej, jednak aplikacja mobilna ma działać prawidłowo.
Czytaj też: Trendy główne bankowości doby koronawirusa
Twoje konto Idea Bank wisi na włosku?
Co ciekawe, kłopoty techniczne Idea Bank zbiegają się w czasie także z przenosinami klientów do Pekao. Operacja ta te nie była całkowicie bezproblemowa dla klientów przejmowanego banku. Przede wszystkim właśnie dlatego, że teraz nie mają dostępu do konta.
Klienci Idei od 3 stycznia stali się klientami Pekao.
Fuzja obu organizacje ma zakończyć się najpóźniej w ostatnim kwartale tego roku. Na razie jednak, dawni klienci Idei mają mieć możliwość korzystania bez zmian ze swojego konta.
W międzyczasie ci zainteresowani wcześniejszym korzystaniem z konta i usług w ramach Pekao24 czy PeoPay… Będą mogli zapoznać się z ofertą powitalną.
Czytaj też: Ant – największy fintech świata – zadebiutuje na giełdzie