Prognoza płatności cyfrowych 2020

Pięć ostatnich lat zdaje się wpływać na oczekiwania klientów całkiem mocno – te zmieniają się tak radykalnie, że poczuwamy się do tego, by płatności cyfrowe można było dokonać kiedy, gdzie i jak chcemy.

Płatności cyfrowe wszędzie, co to będzie…

Co więcej, ta zmiana opiera się przede wszystkim na przemianie operacji gotówkowych na te całkowicie zbliżeniowe.

Dodatkowo, te z kolei doprowadziły do innowacyjnych, zdecydowanie szybszych metod, o których nie śmielibyśmy nawet pomyśleć choćby dwa lata temu.

W efekcie czego, najwięksi fintechowcy i banki odnotują spory skok innowacyjny na ten nowy rok!

Nowy rok, nowe płatności cyfrowe

Tymczasem, Ingenico rzecze, jakoby płatności na ten nowy rok miały przede wszystkim pięć postanowień o własnych obrotach w innowacji.

Pierwsze – są jedne płatności cyfrowe na 2020 r. – social commerce i voice commerce

W międzyczasie, gdy już media społecznościowe zawładnęły naszym życiem – teraz zabierają się także za to, co wszyscy – płatności!

Ponadto, tutaj do gry wchodzą przede wszystkim chatboty czy polecenia głosowe.

Commerce wszędzie…

To wszystko dlatego, że koniec 2018 r. przyniósł ponad 2,5 mld cyfrowych usług dodatkowych.

Te z kolei, planują uzupełniać operacje na przykład na terminalach płatniczych.

Drugie – płatności cyfrowe lodówką są sprawiedliwe, ponieważ… każdy ma lodówkę?

Efektem pędzącego życia są przede wszystkim inteligentne domy – a każdy, nawet najmniej oczekiwany przedmiot, zdaje się pełnić dodatkową funkcję.

Dlatego też, czas najwyższy przede wszystkim na… płatności lodówką, czyli wcielenie w życie Internet of things!

A ponieważ możliwości idei są niemal nieograniczone – te operacje mogą okazać się zdecydowanie bezpieczniejsze!

Boskie płatności cyfrowe są bezpieczne

Tymczasem, konsumenci są, z dnia na dzień, bardziej świadomi – wychwytują to i owo, a przede wszystkim aspekty związane z bezpieczeństwem ich danych.

Co więcej, teraz to oni rzucają karty na stół i dyktują reguły tej transakcyjnej gry.

Stąd te zaawansowane metody bezpieczeństwa, na przykład uwierzytelnianie biometryczne czy operacje kryptowalutami.

Doświadczenie klienta jest nieśmiertelne

Ponieważ BNP i Capgemini przewidują, że płatności cyfrowe osiągną zenit – 726 miliardów do przyszłego roku – te stał się przede wszystkim fundamentem obsługi klienta i samego handlu.

Tymczasem, szybkość i bezpieczeństwo to już standard, którego wręcz wymagamy.

Co więcej, jeśli zakodowaliśmy je jako rzeczywistość – gdy ich zabraknie runie przede wszystkim cała idea intuicyjnych operacji cyfrowych.