Alior Bank dla seniora
Bankowość elektroniczna to przyszłość. Dlatego też, Alior Bank stawia na seniora, a przede wszystkim na przekonanie go, do tego, że cyfrowe płatności to bezpieczeństwo i oszczędność czasu.
Ci z kolei, przede wszystkim powyżej 60. roku życia, dotychczas unikali nowoczesnych płatności, a tradycyjność to dla nich najwyższa wartość.
Seniorów coraz więcej, nie tylko w Alior Banku
Jednak teraz, gdy ich odsetek będzie tylko wyższy, a wobec potrzeb i oczekiwań klientów bankowość nie można przejść obojętnie – czas się zainteresować każdym.
A ponieważ banki idą z duchem czasu, technologia zwiększa swoje obroty – seniorzy mają coraz większe trudności z obsługą płatności.
Tymczasem, mimo że część instytucji ma parcie na innowacje, całe szczęście istnieją jeszcze te, których interesuje nieco więcej.
Dlatego też bank, który rozumie – wspiera także najstarszych w mobilności.
Alior Bank dla seniora: tradycja ponad wszystko!
Efektem czego wciąż seniorzy potrafią odwiedzać stacjonarne placówki banków nawet 5 razy w ciągu roku.
Co więcej, przede wszystkim wypłacają (40%) lub wpłacają (22%) tutaj gotówkę. Jednak zdarza się także, że zwyczajnie przychodzą po radę (26%).
Tymczasem, jeśli już korzystają z cyfrowej bankowości – ta przybiera formę jedynie karty płatniczej.
Alior Bank wie, że senior gardzi technologią…
A ponieważ seniorzy wcale nie lubują się w internetowych płatnościach – tylko co szósty zapytany korzystał kiedykolwiek z aplikacji bankowej.
Co więcej, nawet jeśli z niej skorzystali to tylko, by wykonać najprostsze czynności, na przykład przelew.
Alior Bank wie, dlaczego bankowość online jest nielubiana
W międzyczasie, gdy wszyscy wiedzą, że seniorzy nie lubują się w płatnościach cyfrowych, Alior Bank docieka dlaczego. Seniorzy nie znają się na bankowości online (28%) – oto powód.
Drugim z kolei jest brak potrzeby zdalnego korzystania z bankowości.
Tymczasem, Bank wczuł się w seniorskie obawy i przedstawił własną inicjatywę, czyli przede wszystkim pomaga zrozumieć tę cyfrową alternatywę.
Tutaj, całe na biało, wchodzą przede wszystkim warsztaty e-bankowości czy nowe oddziały z możliwością wypróbowania nowoczesnych technologii.