Po kredycie chodziliśmy na kremówki do… Santander Banku?

Niedługo wstecz dobiegła nas wieść na temat redesignu wnętrz w ING. Tam spędzać zaczniemy niedzielne popołudnia, niczym u babci. Tymczasem Santander zaprasza nas, niekoniecznie na kremówki, ale przede wszystkim na kawę! Na otarcie łez, gdy już dotrze do nas ten kredyt cośmy go wzięli…

Kawa w Starbucks… Santander?

Tymczasem, witajcie w świecie, w którym zapach kawy zmysłowo tańczy wokół Was, w międzyczasie pieszcząc Wasze zmysły. Rozpływacie się? Punkt dla banku!

Niestety, jesteście jeszcze zmuszeni przez chwilę nie brać kredytu, ponieważ polska kawowa placówka bankowa dopiero się pojawi.

W międzyczasie, jeśli jesteście zapalonymi fanami kawy, lubicie łączyć przyjemne z pożytecznym, albo, na przykład potrzebujecie wynająć salkę konferencyjną na już – Bank zaprasza już do punktów Work/Cafe Hiszpanii, Brazylii czy Wielkiej Brytanii!

Halo, Starbucks? Tu Santander! Masz konkurencję!

W efekcie zmieniających się preferencji konsumentów i dynamizmu popularności kanałów cyfrowych banki zmuszone są chwytać się brzytwy.

Santander Bank Polska jesienią uruchomi Work/Café – łączącą funkcje w pełni wyposażonej, profesjonalnej kawiarni z przestrzenią co-workingową, a także nowoczesną bankowością działającego przy niej oddziału banku Santander Bank Polska.

Ewa Krawczyk z biura prasowego banku.

Dlatego też, postanowiły, na razie z brzytwą nie szaleć, a przede wszystkim wypróbować sprawdzoną przez wieki technikę obsługi klienta – kawę!

Od kasjera do kelnera w Santander?

Ponadto, z racji zmniejszonej ilości konsumentów w placówkach stacjonarnych i ich wzmożonej samodzielności w obszarze bankowości – stanowiska kasjerskie odchodzą powoli do lamusa.

Czy to znaczy, że panie z okienka będą witać nas teraz w kelnerskich strojach? Nic nam o tym nie wiadomo. Ale w efekcie tego zrodziła się możliwość redesignu wnętrza.

Santander na dzień dobry!

Tymczasem więc – czas najwyższy na reorganizację mieszkania! Santander nie jest jednak pierwszym, ani jedynym bankiem oferującym podobne rozwiązanie.

W międzyczasie już, przede wszystkim Idea Bank i BNP rozpoczęły podobną inicjatywę – uruchomiły placówki mobilne w pociągach. Tam z kolei konsumenci mogą, na przykład, zapoznać się z aktualną ofertą instytucji.