Revolut i Visa pozwoliły agentowi AI zapłacić prawdziwą kartą. Płatności wchodzą w nowy etap

Revolut i Visa przeprowadziły we Francji rzeczywistą transakcję kartową zainicjowaną przez asystenta wykorzystującego sztuczną inteligencję. Nie był to wyłącznie laboratoryjny test na sztucznych danych. Wykorzystano prawdziwą francuską kartę Revolut, rzeczywiste dane płatnicze i istniejącą infrastrukturę handlową. Eksperyment miał pokazać, że płatności inicjowane przez agentów AI można połączyć z obecnym systemem kartowym bez konieczności budowania od podstaw zupełnie nowej sieci płatniczej.

Transakcję przeprowadzono we współpracy z Cleverbridge. Agent testowy Visa My Agent inicjował płatność, natomiast mechanizm Visa Payment Passkey odpowiadał za uwierzytelnienie. Revolut występował w roli emitenta rzeczywistej karty. W praktyce był więc to test całego łańcucha: agent AI – sklep – infrastruktura akceptacji – Visa – emitent karty.

Najważniejsze jest to, że nie trzeba wymieniać kart na „portfel AI”

Dotychczas część dyskusji o autonomicznych płatnościach koncentrowała się na nowych portfelach, tokenach czy stablecoinach. Eksperyment Visa pokazuje inną drogę. Agent może korzystać z infrastruktury kartowej, która już istnieje, o ile system potrafi potwierdzić, że działa za zgodą właściciela karty i w ramach udzielonego mu upoważnienia.

Ma to ogromne znaczenie dla szans na szybkie wdrożenie takich rozwiązań. Visa i Mastercard mają już globalne sieci akceptacji, mechanizmy tokenizacji, procesy autoryzacyjne, systemy antyfraudowe oraz miliardy wydanych kart. Jeżeli agentic commerce uda się wprowadzić jako dodatkową warstwę nad istniejącą infrastrukturą, sklepy nie będą musiały czekać na stworzenie zupełnie nowego systemu finansowego.

BLIK i Visa rozwiązują ten sam problem na dwa różne sposoby

Co ciekawe, francuski eksperyment został przeprowadzony niemal równolegle z pilotażową transakcją BLIKIEM w Polsce. W obu przypadkach cel jest podobny: umożliwić oprogramowaniu przeprowadzenie zakupu w imieniu człowieka, ale jednocześnie zachować kontrolę użytkownika nad pieniądzem. Różni się natomiast infrastruktura. BLIK buduje taki model we własnym systemie płatniczym współpracując z bankami i operatorami, Visa próbuje natomiast włączyć agentów w istniejący globalny ekosystem kartowy.

Nie jest przypadkiem, że Visa podkreśla zachowanie istniejących zabezpieczeń i kontroli emitenta. Jeżeli konsument ma zaufać agentowi AI przy dysponowaniu kartą, musi być możliwe dokładne określenie, na co agent otrzymał zgodę. W przeciwnym przypadku wygoda szybko ustąpiłaby miejsca sporom dotyczącym nieautoryzowanych transakcji.

Przeczytaj także: AI zrobiło zakupy i zapłaciło BLIKIEM. Tak zaczynają się płatności agentowe

Agent płatniczy będzie musiał zostawiać ślad

Przyszła transakcja agentowa prawdopodobnie będzie musiała zawierać znacznie więcej informacji niż zwykła płatność internetowa. System powinien być w stanie ustalić, czy transakcję zainicjował człowiek, czy agent, kto jest właścicielem agenta, kiedy został udzielony mandat, jaki był jego zakres oraz czy cena i przedmiot transakcji odpowiadały warunkom zaakceptowanym przez użytkownika.

To będzie miało znaczenie nie tylko dla bezpieczeństwa, ale również dla reklamacji. Jeśli klient twierdzi, że agent kupił coś, czego nie powinien kupić, bank i operator muszą być w stanie odtworzyć proces prowadzący do transakcji. W klasycznym e-commerce analizuje się uwierzytelnienie klienta. W agentic commerce trzeba będzie prawdopodobnie analizować także cyfrowy mandat.

Płatność kartą może stać się niewidoczna dla klienta

Paradoksalnie jednym z efektów rozwoju sztucznej inteligencji może być dalsze zmniejszenie znaczenia samego „momentu płatności”. Użytkownik określi cel: zorganizuj mi wyjazd do Rzymu do 3000 zł. Agent może znaleźć lot, hotel i transport, porównać warunki i sfinalizować trzy różne transakcje bez konieczności każdorazowego przepisywania danych karty czy klikania przycisku „zapłać”.

Dla branży płatniczej oznacza to jednak, że walka przesuwa się o jeden poziom wyżej. Dotychczas Visa, Mastercard, BLIK, portfele mobilne i operatorzy płatności konkurowali o to, którą metodę wybierze klient na checkoutcie. W przyszłości metodę płatności coraz częściej może wybierać za niego agent. Dlatego dostawcy płatności chcą znaleźć się w ekosystemie AI zanim taki model stanie się powszechny.